แดชบอร์ด AI Maturity Assessment ในอุตสาหกรรมประกันภัย
ข้อมูลเชิงลึกจากการสำรวจความพร้อมด้าน AI ในอุตสาหกรรมประกันภัย แสดงระดับการนำ AI มาใช้และความสามารถในการบริหารจัดการ
เกี่ยวกับกรอบการประเมินความพร้อม AI
กรอบการประเมินความพร้อม AI วัดความพร้อมขององค์กรในอุตสาหกรรมประกันภัยในการนำเทคโนโลยี AI มาใช้งาน การประเมินครบวงจรนี้ตรวจสอบ 6 มิติหลัก ได้แก่ กลยุทธ์ AI บุคลากรและวัฒนธรรม ข้อมูลและโมเดล เทคโนโลยี ธรรมาภิบาลและความเสี่ยง และความพร้อมในการปฏิบัติการ
6 มิติการประเมินหลัก
- AI Strategy - วิสัยทัศน์และการวางแผนเชิงกลยุทธ์สำหรับการนำ AI มาใช้
- AI People & Culture - ความพร้อมของบุคลากรและวัฒนธรรมองค์กรสำหรับ AI
- AI Data & Modeling - โครงสร้างข้อมูลและความสามารถในการสร้างโมเดล AI/ML
- AI Technology - โครงสร้างเทคโนโลยีและเครื่องมือ/แพลตฟอร์ม AI
- AI Governance & Risk - นโยบาย จริยธรรม และการจัดการความเสี่ยงสำหรับ AI
- AI Operational Readiness - การบูรณาการกระบวนการและความสามารถในการดำเนินงาน AI
แต่ละมิติจะถูกประเมินใน 5 ระดับความพร้อม ช่วยให้องค์กรประกันภัยระบุสถานะปัจจุบันและพัฒนาแผนปฏิบัติการสำหรับการนำ AI มาใช้และการเปลี่ยนแปลงดิจิทัล
สถิติการสำรวจ
ผู้ตอบแบบสอบถามแยกตามภาคธุรกิจ
การกระจายตัวของผู้ตอบแบบสอบถามในภาคประกันภัย (ประกันภัย, นายหน้า, ประกันภัยต่อ, อื่นๆ)
การกระจายตามขนาดบริษัท
การกระจายองค์กรตามจำนวนพนักงาน (น้อยกว่า 50, 50-249, 250-999, 1,000-4,999, 5,000 คนขึ้นไป)
คะแนนความพร้อม AI เฉลี่ยแต่ละมิติ
ค่าเฉลี่ยคะแนนความพร้อมใน 6 มิติการประเมิน เผยให้เห็นจุดแข็งและจุดที่ต้องพัฒนาขององค์กร
การกระจายตามประสบการณ์
การกระจายผู้ตอบแบบสอบถามตามจำนวนปีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมประกันภัย
ลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์
ลำดับความสำคัญเชิงกลยุทธ์ที่องค์กรประกันภัยระบุ (เลือกได้หลายข้อ)
การเป็นเจ้าของกลยุทธ์ดิจิทัล
การกระจายบทบาทที่รับผิดชอบกลยุทธ์ดิจิทัล (CEO, CIO, CDO, ผู้อำนวยการ/ผู้จัดการ IT, อื่นๆ)
โครงสร้างองค์กรดิจิทัล
วิธีการจัดระเบียบโครงการดิจิทัลในบริษัทประกันภัย
การใช้งานระบบองค์กร
การนำระบบองค์กรหลักมาใช้ (ERP, CRM, SCM, HRM, BI, ระบบที่พัฒนาเอง)